ডেলিভারি পলিসি (Delivery Policy)
Pharma24BD সারা বাংলাদেশে দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি সেবা প্রদান করে। আমরা চাই আপনি সহজেই আপনার প্রয়োজনীয় ওষুধ অর্ডার করতে পারেন এবং পণ্য হাতে পাওয়ার পর মূল্য পরিশোধের সুবিধা উপভোগ করতে পারেন।
আমাদের ডেলিভারি সুবিধাসমূহ
► ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা:
আমাদের প্রতিটি পণ্যের সাথে ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) সুবিধা রয়েছে। অর্থাৎ আপনি পণ্য হাতে পাওয়ার পর টাকা পরিশোধ করতে পারবেন।
► অর্ডার প্রসেসিং সময়:
আপনার অর্ডারটি সঠিকভাবে প্রস্তুত করার জন্য আমাদের সাধারণত কমপক্ষে ২৪ ঘণ্টা সময় প্রয়োজন হয়।
► অর্ডার কনফার্মেশন:
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর আপনি একটি কনফার্মেশন মেসেজ পাবেন। সেই মেসেজের মাধ্যমে আপনি অনলাইনে সহজেই আপনার অর্ডারের স্ট্যাটাস বা ট্র্যাকিং দেখতে পারবেন।
► ডেলিভারি আপডেট:
যেদিন আপনার পণ্যটি ডেলিভারির জন্য পাঠানো হবে, সেদিন আপনি আরেকটি মেসেজ পাবেন যেখানে ডেলিভারি ম্যানের নাম ও ফোন নম্বর উল্লেখ থাকবে।
► ঢাকার ভিতরে ডেলিভারি সময়:
ঢাকার মধ্যে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করা হয়। অনেক ক্ষেত্রে ১ দিনের মধ্যেই ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।
► ঢাকার বাইরে ডেলিভারি সময়:
ঢাকার বাইরে সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়। তবে ঢাকার আশেপাশের জেলাগুলোতে অনেক সময় ১–২ দিনের মধ্যেই পণ্য পৌঁছে দেওয়া সম্ভব।
আমরা সবসময় চেষ্টা করি আপনার অর্ডারটি দ্রুত, নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্যভাবে আপনার কাছে পৌঁছে দিতে।